——地产教父精进思想解读
去年5月,在蓝城的微信群里,宋卫平的一段话被疯狂刷屏。
同样是鸡汤,宋公的这碗比起他的同乡马老板的,显然要好服很多。
毕竟,堂而皇之地把“996”当作企业文化昭告天下,吃相未免难看。
“毒鸡汤”喝多了,要反胃。“高级鸡汤”喝了能够激活内在驱动力,自觉自发地拼尽全力把工作做到极致。
而这并不是简单粗暴的一句“996”可以带来的。
一、用做学校的态度做企业
教师出身的宋卫平深谙心理学,对于如何提高员工驱动力很有心得,他把企业当作学校在管理。
去年,已年过花甲的宋卫平担任起绿城大学名誉校长、特聘教授。他在第一课上就说道“做企业,不如说是在做学校。对外呈现的是一个公司,对内其实是一个学校。天底下所有的事情,其背后都是人。公司是什么?就是一个大家共同谋生的经济组织,换句话说,就是大家在一起干活有饭吃。”
如何让大家在一起干活有饭吃的?
宋卫平首先做的是建立企业使命,让大家在共同的价值观和共同的目标下干活。
如同学校有校训可以激励学子、反映学校精神。企业也要建立企业的使命,这不仅是企业生存的基石,更是激发全体员工崇高使命感和奋力工作的动力源泉。
企业的使命如何建立?
宋卫平从其偶像日本“经营之神”松下幸之助身上习得很多,称自己找到了做企业的意义和方向。松下助之幸的自传在很长的一段时间里成为绿城的“圣经”。
松下的经营哲学最重要的一点就是松下提出“企业是社会公器,要肩负起社会责任,具备社会化特征,这是当代企业的一个显著特点。” 经营者的理念就是企业的使命所在。松下幸之助的经营理念是“企业应以加速社会繁荣为使命”。
宋卫平给绿城的定下的基本价值观凝缩在了“真诚、善意、精致、完美”这八个字当中,这也是普世价值所追求的真、善、美的内容。希望大家自发自觉,走正道,做企业文化的正向推动者。
其次,就是建立合伙人机制。宋卫平说,“传统的雇佣关系已经落后。君子喻于义,小人喻于利。在长期有效的合伙人机制推动下,才能做到基本的价值实现,再伴随着价值的提升达到境界的提升。绿城是一家靠心血维系的企业,而不是一家靠技巧经营的企业。”
早在1997年,绿城只有100多人时,宋卫平就明白了一个道理:产品即人品,有什么样的人品,就有什么样的产品。要打造过硬的产品,首先是队伍的建设。
二、用心血“造”房子
宋卫平是个理想主义者。
2000年,在一次题为《迎接新世纪的居住文明》的演讲中,他对房产品的本质进行了这样一番阐述:房产品是文明和艺术的载体、结晶和创造,房产品是个躯壳,文明是它的灵魂,艺术是它的容貌。这番言论当时震惊四座。
在宋卫平看来,房子是“有身段、有表情、有美感、有艺术、有生命的”。的确,从1995年绿城成立至今,品质一直是绿城的代名词,它的豪宅产品设计是许多楼盘学习、模仿的对象。
“与其说我们在造房子,不如说我们把生命中优秀的方面通过这些产品献给了这个行业,我们是在输出,我们在用心血来营造,来汇集。”
绿城江南里
一聊到房子,宋卫平好像进入了自我催眠状态,对审美、对品质的极致追求达到了一种偏执。网上不乏有些广为流传的段子:因为立面颜色不好看,敲掉重做;因为一个窗户弧度不够好,敲掉重做。据说宋卫平能用肉眼看出极小的工程误差,发现了就要重做。还有人统计过绿城园林中的植物,那是个雅致而丰富的发现。
只要宋卫平掌管的项目,大到定位策划,小到景观布置,都亲力亲为,“我不是只做审批和提意见的工作,而是像一个发动机,自己想出来创造出来,然后让人去执行”。在做产品这块,宋卫平倾注了心血,撇开商业不谈,对业主来说,宋卫平的企业是房地产业的良心所在。
三、用理想主义服务客户
“我们这群人最明显的特点,是有根深蒂固的理想主义色彩。你若把这种理想贯穿于产品和服务中去,这种理想就变成产品和服务中最值钱的东西,所有产品和服务也都会隐含着以人为本的人文关怀。这是理想主义者的源头与归宿。”
除了把控产品质量外,宋卫平把物业配套和服务也同样做到极致,业主住在绿城社区,可以送孩子上绿城幼儿园,吃绿城物业配送的有机蔬菜,盖绿城商场的澳洲进口羊毛被,到绿城医院看门诊,看绿城足球队比赛,参加绿城邻里节。
读历史出身的宋卫平,像是从中国历史中走出来的士大夫。他构建的是一个带着士大夫审美趣味的理想世界,不仅仅雅致,而且少有所养、老有所依,还有真诚和善意。
他是一个非典型性开发商。赌性十足地激进式拿地,有时候明知高价也要拍地,就是怕别人把那块好地给毁了;不计成本地造房子,在绿城,宋卫平会因为一个外立面颜色不如意,就花费几百万重做。
在他眼里,“造房子”是公司的核心,而典型性开发商的重心是“卖房子”。
为什么要赚钱?赚钱干什么?会对别人和社会产生怎样的影响?
他最满意的答案来自松下幸之助。
“促进社会繁荣,才是企业赚钱的真义”
“赚钱是整个社会不可缺乏的义务和责任”
“获得利润的企业往往也能同时使社会获得利益”
这些答案,让宋卫平身上的文人清骨有了安放之处。
2001年,宋卫平提出住宅园区应该努力实现人与人、人与自然、人与自我的精神世界和谐相处,实现住宅园区的安定、美好,这是评价房产品品质的标准,也是绿城房产品开发核心理念之一。
“一个有担当的开发商,它的使命不应停留在住宅供应商的角色,更重要的,是创造一种有启发性的生活方式,承担起生活服务商的使命!”
宋卫平为“造房子”的执着使绿城的品牌赢得了市场口碑。据说,在杭州项目只要贴上绿城的标识就能够多卖20%的价钱,很多杭州人毕生的梦想就是有一套绿城的房子。
绿城玫瑰园——露天泳池是绿城早期别墅的标配
四、直面人生的起落
和所有的“人物”一样,宋卫平所经历的人生起落,比你想象中的多。
“在一个人品比我差、学问比我差的人手下工作,是我人生的奇耻大辱。” 1980年代宋卫平在浙江舟山党校当老师曾对学生说过这样的话,随即下海。
在宋卫平的眼里,商场就是赌局,有明规则,也有暗规则;有互动,有算计,还有悬念。在一场场的出局与入局中,这个文科生每每转身,都有一种悲壮感。
在房地产行业的数十年里,宋卫平起伏多次。在谈到危机感时,他如是说:
“学历史的人见过多少历史上的波浪起伏。现实生活里经过了2005年、2008年这种工作上所碰到的事情,几乎习以为常,无非是担忧:这样浪费掉了时间,这样不应该有的折腾,对社会、对企业是巨大的破坏和杀伤力。”
但这些危机,宋卫平都挺过去了。
“不是说我不感到目前的压力和困难,我是想,凭着自己对社会变化的认识以及努力工作,我们还是有非常大的可能和概率挺过去的。即便退一万步讲,走正道,尽人力,听天命,也就如此罢了。”
他曾经在一次总办会上,特意让秘书播放了二战时罗斯福总统在美国国会的演讲视频。他很喜欢丘吉尔对罗斯福的评价:“如果没有这个人对民主和自由像大海一样汹涌澎湃的感情,那么这个世界会不一样。”
他相信,这种情感是做人做事成功最重要的东西,很多成功与此相比根本微不足道。
这种情感在宋卫平身上的体现,往大里说是对构建理想世界的执念,往小里说是他的赌性使然,对于历史性赌局开盘的期待。
人生总是充满变数,谁能笑到最后,谁能急流勇退,不到最后一刻,很难下定论。
宋卫平喜欢的大侠是令狐冲,不拘于常理,不受束缚,重情重义,爱憎分明。令狐冲不是典型性的英雄豪杰,他是个隐士,追求自由,嗜酒如命。这或许是宋卫平心底的愿望:达观潇洒,笑傲江湖。
五、宋卫平的志向
宋公这几年开始慢慢淡出了人们的视野。他的名字最近一次在媒体上出现是今年初由杭州文化广播电视集团制作的纪录片《小镇里的中国》,出品人:宋卫平。
全长88分钟的大型纪录片共13集,由故事篇和思索篇组成。从描述蓝城绿城小镇的美好生活纪实、探访人类历史上最早的“理想小镇”——英国第一田园城市莱切沃斯,结合乡村振兴背景下诞生的小镇的营造设想,最后对中国小镇未来的展望。
宏大的叙事与温馨的生活场景互相穿插,很符合宋卫平士大夫般的品格,赤诚而忧愤。
早年,在绿城的招聘考卷中,他曾出过一道题,谈谈对《论语》中一段古文的理解:“暮春者,春服既成,冠者五六人,童子六七人,浴乎沂,风乎舞雩,咏而归。”
2500 年前,孔子跟众位弟子谈论志向时,年纪最大的曾点用这段话作答。孔子激赏之:我和你一样啊。
宋卫平的志向房地产观察家 ,大抵也是这样。他幻想着的小镇生活是《论语》里的“风乎舞雩”,亦是《礼记》里的“大同社会”,是“比城市更温暖,比乡村更文明”的所在。
来源:房地产观察家