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深化“放管服”改革

发布时间:2019年09月05日     浏览次数:148次

                           打造便民高效政务服务环境
  
  7月,市政务服务和大数据管理局接到省委第五巡视组反馈意见:推进“放管服”改革不够有力,离“最多跑一次”要求差距较大。时隔两月,这个问题整改得怎么样?9月4日,记者到相关部门进行了解。

  办事效率大大提升

  “我要查看单位给我缴的社保,请你帮我查一下呢。”9月4日早上10时许,市政务服务和大数据管理局办事大厅社会保障综合窗口,雁城市民尹女士正在咨询社保相关情况。窗口工作人员一边查看她的缴费记录,一边请她关注“资阳人社”微信公众号,并介绍如何通过查询、缴费等功能实现掌上办理。该窗口负责人介绍,为了群众办理大部分社保业务实现“少跑路”或“不跑路”,2017年起,我市陆续开通资阳人社网上办事大厅、手机APP、微信公众号、社保e缴费、自助终端机等自助服务平台。“接到省委巡视组反馈意见后,我们进一步强化宣传,目前群众知晓率大大提升,不少群众已能通过各种终端办理,前来办事大厅办理的群众越来越少。”

  办税服务综合窗口同样显得有些“冷清”。在工作人员的指导下,纳税人廖敏在自助终端机上领取普通发票。“以前到税务大厅排队办理申报税款、代开发票等业务要大半天,现在几分钟就办好了。”廖敏说。工作人员介绍,为了让纳税人实现“最多跑一次”,市税务局开通电子税务局、手机APP、微信公众号、自助终端、发票寄递中心,拓宽便民服务渠道、丰富便民服务载体、提升便民服务能力;精简办事流程,按照国家税务总局统一部署,分批次落实取消税务证明事项;优化增值税发票办理,加大电子发票推广力度,将取消增值税发票认证范围扩大到所有纳税人等。

  针对省委巡视组反馈的原国土资源局和市林业局行政审批授权窗口办理的事项过少等问题,记者了解到,目前这些行政审批事项已全部进驻窗口办理,充分授权窗口首席代表,赋予其行政审批决定权、审核上报权、组织协调权和行政审批专用章使用权。对不需要现场勘察、集体讨论、专家论证、听证的政务服务事项,窗口受理后直接办结。

  多措并举简政放权

  “为不折不扣落实巡视反馈意见整改,我们通过印发责任清单、规范行政审批和监管行为、加快推进工程建设项目审批制度改革等来有序推进‘放管服’改革工作。”市政务服务和大数据管理局相关负责人钟友才介绍。

  ——印发《资阳市推进“放管服”改革2019年工作责任清单》。该清单从优化营商环境、精简行政审批、激励创业创新、深化商事制度改革、提升社会服务质量5个方面明确了33项具体工作任务和责任单位。

  ——在规范行政审批和监管行为方面,清理公布资阳市公共服务事项基本目录、行政审批中介服务事项清单、公共资源交易监管权责清单,梳理“互联网+监管”事项清单,完成“互联网+监管”系统监管事项认领填报,稳步有序推进行政审批、监管的规范运行。

  ——在加快推进工程建设项目审批制度改革方面,制定工程建设项目“区域评估评审”等4个工作方案,稳步推进工程建设项目审批制度改革。设立重点项目VIP服务室,对市本级重点投资项目实行专人全程代办。各类投资项目已按照80个工作日确定审批阶段流程图及事项,确保10月底前工程建设项目审批时限压减至80个工作日。

  此外,该局还将大幅精简办事过程中需要申请人提交的申请材料,探索开展证明事项告知承诺制,减少材料60%以上,实现“零材料提交”事项达200项以上。加快推进“一窗进出”工作,整合优化窗口设置、优化办事流程、提升办事效率。实现政务服务事项网上可办率100%,70%以上政务服务事项“一窗受理”。加快推进资阳市政务服务信息资源共享平台建设,完成12345政务服务热线整合,推动资阳市民云平台APP资源整合及上线运营,实现天府市民云与资阳市民云平台共享、数据共享、服务共享等。

                                            来源:资阳日报